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En OSECAC escuchamos las principales dudas que tienen nuestros beneficiarios\/as respecto a los turnos de guardia programada. \u00bfD\u00f3nde acudir? \u00bfC\u00f3mo acceder a los turnos? Todo eso y mucho m\u00e1s vamos a contarte en la siguiente nota:<\/p>\n
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En caso de que presentes s\u00edntomas, comunicate por whatsapp en el momento con nuestro Asistente Virtual, donde luego de una serie de preguntas sobre tus s\u00edntomas, te dar\u00e1 el turno m\u00e1s cercano de guardia para tus necesidades sintom\u00e1ticas.<\/p>\n
No ten\u00e9s que saberlo con anticipaci\u00f3n. El turno suele otorgarse normalmente dentro del rango de 3 a 24hs desde que te comunicas con nuestro asistente virtual. Para ello se analiza la disponibilidad de turnos en los centros y tus s\u00edntomas, brindando la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida en base a tus necesidades m\u00e9dicas. El prop\u00f3sito de tener el turno de guardia antes de llegar al Centro, es evitar largas demoras para as\u00ed ser atendido directamente.<\/p>\n
S\u00ed, si tus s\u00edntomas lo requieren, se te otorgar\u00e1 turno de guardia en un Sanatorio durante la madrugada misma. En cambio, si tus s\u00edntomas indican un cuadro m\u00e9dicamente leve\/moderado se te otorgar\u00e1 un turno para la ma\u00f1ana siguiente en alguno de nuestros centros ambulatorios.<\/p>\n
Lo ideal es que tengas tu turno de guardia, ya sea sacado desde tu casa o camino al centro, para que evites las demoras. Con cita previa recibir\u00e1s atenci\u00f3n en el horario indicado, caso contrario tendr\u00e1s que esperar en base a la demora que haya en el Centro. Adem\u00e1s, solicitando el turno de forma virtual pod\u00e9s abonar el bono por esa misma v\u00eda y con descuento.<\/p>\n
Nuestro asistente virtual no permite la elecci\u00f3n de centro de atenci\u00f3n porque, autom\u00e1ticamente el sistema analiza no s\u00f3lo tu cuadro sintomatol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n la disponibilidad de turnos y te otorga el que se acomode mejor a tus necesidades m\u00e9dicas.<\/p>\n
Tendr\u00e1s que seleccionar la \u00faltima opci\u00f3n: \u201cOtros s\u00edntomas que no est\u00e1n en ninguna de las opciones anteriores.\u201d<\/p>\n
De manera presencial encontrar\u00e1s personal capacitado para ayudarte. Record\u00e1 que pod\u00e9s hacerlo mediante la app Mi OSECAC o desde Mi Portal web.<\/p>\n
La guardia ambulatoria funciona en los Centros Ambulatorios, en el horario de 08 a 20 horas, de lunes a viernes y no posee internaci\u00f3n. En cambio, la guardia sanatorial lo hace las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o y cuenta con posibilidad de internaci\u00f3n, quir\u00f3fano y de realizar estudios de complejidad media.<\/p>\n
S\u00ed, es importante que cada vez que te atiendas tengas carnet y DNI, en su versi\u00f3n f\u00edsica o digital.<\/p>\n
En todos los turnos programados ten\u00e9s 15 minutos de tolerancia. Una vez excedido ese tiempo aparecer\u00e1s ausente y deber\u00e1s sacar un nuevo turno.<\/p>\n
S\u00ed, es lo ideal. As\u00ed llegas, te recepcionan y te atienden. M\u00e1s r\u00e1pido, sencillo y evitando filas.<\/p>\n
Mediante el asistente virtual se puede programar para guardia cl\u00ednica, traumatol\u00f3gica y ginecol\u00f3gica.<\/p>\n
Se cancela el turno y deber\u00e1s responder nuevamente las preguntas para programar una nueva cita.<\/p>\n
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